购买产品之前,你是否担心以下问题?
或是曾遭遇以下情景?
升级付费

功能升级需要付费

不付费就无法使用新功能

不付费就变“阉割版”

收费不清晰

联系客服解决问题 这也要钱那也要钱 不知道后面还有多少种费用

服务对接难

成交前鞍前马后

成交后找不到人

有问题不知道找谁解决

处理问题慢

有问题找不到人,解决问题时间长

问题迟迟得不到解决。

服务不专业

出现问题得不到及时有效的回复

影响门店正常经营使用

培训收费

购买产品之后

培训还要额外收钱

数据中心

本地安装,数据一旦出问题或者服务器出问题,数据永久丢失

更多问题

只有想不到,没有遇不到

购买后的使用保障,到底谁来负责?

在茗天更好,以上问题都不复存在
因为,一切只为客户满意,是茗天更好的服务宗旨
After sales / 售后保障
茗天更好为客户提供全方位,多角度,多对1售后服务
购买产品之后,立刻组建1对1售后群,7*24在线服务,为你的无忧使用保驾护航。
第一步:系统培训
售后工程师联系方式
登录账号后可在系统右上角找到客服入口,可以通过1对1售后群、电话、钉钉、企业微信、官网、微信公众号等方式联系售后工程师,咨询解决系统相关问题。
在线系统培训
购买产品后,即刻安排专业培训。通过远程协助的方式,在线1对1培训,帮助你快速上手。操作文档、视频辅助确保你能熟练操作。
第二步:专业售后工程师全方位服务
多对一服务
茗天更好为您提供多对一服务,7X24小时随叫随到。
联系售后
您可以通过以下方式联系您的专属售后工程师: 1对1售后群、电话、钉钉、企业微信、官网、微信公众号
Service assure / 服务保障
茗天更好为您提供专业的服务保障
一对一专属服务
不论是售后培训还是专属客服管家服务,茗天更好都为你提供专属服务,避免出现同一个咨询问题多次叙述的情况,影响问题解决效率。
7×24小时无休式服务
当有问题需要我们协助或解决时,无论什么时间都可以通过售后群/售后电话/微信联系售后工程师,及时高效为您解决问题。
数据安全保障
采用阿里云服务器,所有数据存在云端,给你银行级别的安全保障;不再惧怕各种数据丢失问题,硬件损坏数据依然安全完整。
产品免费升级
茗天更好智慧门店管理系统一直在不断的迭代、更新、升级,只为给您更好的使用体验。无需付费,即可免费升级。
全方位服务
茗天更好为您提供视频教程、操作文档、常见问题解决办法;QQ远程操 作对您手把手教学;售后工程师随时为您解决使用中可能遇到的问题。
经营方案
免费提供茶楼经营全周期解决方案咨询
Service team / 服务团队
专业售后团队,为您的无忧使用保驾护航
李花花
金牌讲师
孙凯
金牌售后工程师
郑小均
金牌售后工程师
李聪
金牌售后工程师
李春艳
金牌培训师
曹双
金牌培训师
丁波
金牌售后工程师
胡子逸
金牌培训师
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